Our Policies
All rooms, single or double are $100 USD, tax and full breakfast included.
Extra person is $10 USD more per night.
Check-in 3;00 PM, please check with us for early or late check-in
Check-out is 11:30 AM please check with us for earlier or later check-outs, we will accommodate your needs whenever possible.
No pets please.
RESERVATION DEPOSITS
To guarantee your reservation, we require a $50 USD deposit per night per room,
which you may pay for with Visa/MasterCard, the rest can be paid upon arrival
with cash, visa or mastercard.
When we receive your reservation request and have confirmed room availability,
we will send you a special web page link that will allow you to make your deposit
to guarantee your reservation.
ROOM CANCELLATION
No reservation, even though confirmed, is guaranteed without receipt of the room
deposit.
If a reservation is cancelled within 30 days or less of your check-in date, you
agree to forfeit your deposit. Implicit in this policy is that any reservation made
within 30 days of arrival is also subject to forfeiture of room deposit, if cancelled.
We can discuss applying room deposits towards future bookings. Additionally,
you forfeit your room deposit for those room nights left vacant if you leave prior to
completion of your stay, unless we can rent the rooms.
A $25 processing fee per room will be deducted from any deposit
returned.
SEASONAL, GROUP AND LONG-TERM STAYS
Prepayment in full is required to guarantee reservations
During Christmas/NewYears, Easter and Cervantino seasons, for stays of 7 nights or longer, and for groupbookings. US $50 per night per room is due to reserve your room and is non-refundable. The balance is due sixty days before occupancy/arrival.
In the eventthat less than 60 days notice of cancellation is received for seasonal, long term,or group reservations, we do not provide refunds nor will we apply room depositsor prepayments towards future bookings. Implicit in this policy is that anyreservation made within 60 days of arrival is also subject to forfeiture of roompayment, if cancelled. There are no exceptions to this policy.
Políticas de reservación
• TARIFAS
• Todas las habitaciones ,sencillas o dobles son a $1700 pesos, incluye el desayuno.
• Persona extra son $150 pesos mas por noche.
• Entrada 3;00 PM, por favor déjenos saber si pretende llegar antes o más
• tarde.
• Salida 11:30 AM por favor déjenos saber siquiere que le guardemos las
• maletas si su salida es mas tarde.
• No se permiten mascotas por favor.
• DEPOSITOS DE RESERVACION
• Para garantizar su reservación, requerimos un depósito de $50 dólares o su equivalente en pesos por noche, por recámara.
• Se puede pagar el resto al llegar con Visa/MasterCard, dólares o pesos
• Cuandorecibamos susolicitud y se le ha confirmado la disponibilidad, le mandaremos un enlace de una cuentapara quepueda hacer su deposito
así confirmar su reservación.
• CANCELACIONES
• Ninguna reservación, aun que este confirmada, sera garantizada sin depósito.
• Si una reservación se cancela en 30 días o menos de su llegada, esta usted de acuerdo de perder su deposito. Implícita en esta política que cualquier reservación hecha antes de 30 días de su llegada, también pierde el deposito si se cancela.
• No se puede aplicar depósitos a futuras reservaciones, adicionalmentepier de el deposito por días que queden vacantes si su salida es anticipada a lo reservado y perdería el deposito, a menos que se renten las habitaciones.
• Un cargo de $25 dólares o su equivalente en pesos se cobrara por cualquier deposito que se deba regresar.
• TEMPORADA ALTA, GRUPOS Y ESTADIAS LARGAS
• Se debe pagar en su totalidad para garantizar su reservación.
• Durante Navidad/Año Nuevo, Semana Santa, Cervantino, Puentes Oficiales, Estadías de 7 días o mas y por Grupos se debedepositar $50 dólares o su equivalente en pesos por habitación, por noche y el resto se debe pagar 30 días antes de su llegada.
• Si una reservación se cancela en 60 días o menos de su llegada, esta usted de acuerdo de perder sudeposito. Implícita en esta política que cualquier reservación hecha antes de 30 días de su llegada, también pierde el deposito si se cancela.
• No se puede aplicar depósitos a futuras reservaciones, no hay excepción a estapolítica de reservación.
Dirección
Teléfono 473-73 3-5423
correo: info@almadelsol.com
Hugo Anaya
Calle del Sol #3 Centro
Guanajuato, Mexico 36000